В этом разделе рассказывается как посмотреть историю заказов курьера и статистику по заказам за выбранный период.

История заказов

На экране История заказов пользователь может посмотреть свои доставленные и закрытые заказы за последние 90 дней.

Чтобы перейти на экран История заказов

- Нажмите на иконку ![](images/img_138.png), чтобы открыть боковое меню.

- Выберите **История заказов**. *Приложение отображает историю доставленных заказов, пример которой ниже:* ![](images/img_403.png) ***Примечание**: Вы можете посмотреть историю заказов за определенный период времени, выбрав наверху страницы **Сегодня**, **Неделя**, **Месяц** или любой период (не более 90 дней назад), нажав на иконку календаря. **Подсказка:** В первой строке заказа отображается время фактической доставки и время опоздания курьера (на красном фоне), если оно было (первый заказ выше). Если доставка была вовремя, отображается только время доставки (второй заказ из примера выше).*

Отметим, что если заказ в статусе закрыт, то персональная информация о клиенте больше не доступна:

Статистика

В разделе Статистика курьер может посмотреть следующую информацию:

- Количество доставленных заказов за выбранный промежуток времени (Сегодня — Неделя — Месяц — Период (любой период не глубже 31 дня));

- Заработную плату за выбранный промежуток времени. **Важно:***формула расчета заработной платы для курьера задается в бэк-офисе, на вкладке **Зарплата** для соответствующей роли курьера (общая формула для расчета зарплаты), либо на вкладке **Роли** в профиле курьера. Подробную информацию о начислении зарплаты см. в разделе Как настроить расчет и начисление заработанной платы.*

- Среднюю оценку своей работы (среднее значение из тех оценок, которые ставят покупатели, отвечая на вопрос с категорией оценки “Доставка”);

- Километраж — количество километров, которые проехал или прошел курьер, когда работал. ***Примечание:** важно начать смену — только тогда начнется отслеживание местоположения!*

- Рабочее время.

- Время по дням (можно посмотреть, в какое время была начата смена, когда были перерывы и когда была закончена смена).

Чтобы посмотреть статистику

- Нажмите на иконку ![](images/img_138.png), чтобы открыть боковое меню.

- Выберите **Статистика**. *Приложение отображает страницу со статистической информацией, пример которой ниже:*